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Pourquoi ma cartouche d’encre a t-elle séché ?

pourquoi ma cartouche d'encre a t-elle séché ?

Vous avez tenté d’imprimer un document important et… impossible. Votre imprimante ne veut rien savoir et vous ne pouvez obtenir qu’une feuille blanche ou mal imprimée ? L’encre de votre cartouche peut avoir séché.

Les cartouches d’encre ont une durée de vie différente selon leur marque et composition. Malheureusement, si vous n’utilisez pas votre imprimante régulièrement, votre cartouche d’encre peut sécher avant la date de péremption indiquée.

Afin d’éviter que cela se produise et que l’assèchement n’endommage le matériel, certaines précautions peuvent être prises en amont.

Comment éviter que votre cartouche d’encre sèche ?

  • Conservez les cartouches dans leur emballage d’origine jusqu’à leur utilisation.
  • Utilisez régulièrement votre imprimante. Imprimer 1 page toutes les 2/3 semaines vous permettra de vous assurer du bon fonctionnement de votre imprimante. Une cartouche laissée ouverte dans une imprimante trop longtemps inutilisée peut sécher très rapidement.
  • Pensez à éteindre votre imprimante après chaque utilisation. Ne la laissez pas en veille, cela peut contribuer à un assèchement plus rapide de vos cartouches (en plus d’une consommation d’énergie excessive).
  • Si vous sortez l’une de vos cartouches de l’imprimante pour vérification, pensez à la repositionner au plus vite. Car l’encre commence à sécher dès que la cartouche est hors de l’imprimante et sans protection.
  • Si votre imprimante possède une tête d’impression intégrée, ne la laissez pas trop longtemps sans cartouches à l’intérieur. Sans cartouches, les têtes peuvent s’endommager rapidement.

De plus, vérifier si votre imprimante possède une tête d’impression intégrée ou si elle est présente sur vos cartouches, vous permettra d’anticiper le problème.

En effet, si les têtes d’impression sont présentes sur les cartouches, elles seront régulièrement renouvelées à chaque changement de cartouche. Si ce n’est pas le cas, risque d’endommagement sera présent . Il faudra donc être plus vigilant quant à l’état de la tête d’impression de votre imprimante.

Si vous avez des questions concernant vos cartouches Toner Services, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 39 16 34 00. Nous trouverons, ensemble, une solution à votre problème.

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