Vous avez tenté d’imprimer un document important et… impossible. Votre imprimante ne veut rien savoir et vous ne pouvez obtenir qu’une feuille blanche ou mal imprimée ? Est-ce dû à une cartouche d’encre sèche ? Si oui, Pourquoi ma cartouche d’encre a t-elle séché ?
Si votre cartouche d’encre est sèche, vos impressions perdent en qualité et des lignes peuvent y apparaître
Les cartouches d’encre ont une durée de vie différente selon leur marque et composition. Malheureusement, si vous n’utilisez pas votre imprimante régulièrement, votre cartouche d’encre peut sécher avant la date de péremption indiquée.
Si votre cartouche d’encre sèche, la qualité de vos impressions va être minimale (si vous parvenez à imprimer, ce qui n’est pas assuré avec une cartouche d’encre sèche). Afin d’éviter que cela se produise et que l’assèchement n’endommage votre matériel, certaines précautions peuvent être prises en amont.
Cartouche sèche, que faire ?
Il est possible d’éviter que votre cartouche d’imprimante ne sèche, voici quelques moyens qui pourraient vous aider :
- Conservez les cartouches dans leur emballage d’origine jusqu’à leur utilisation.
- Utilisez régulièrement votre imprimante. Imprimer 1 page toutes les 2/3 semaines vous permettra de vous assurer du bon fonctionnement de votre imprimante. Une cartouche laissée ouverte dans une imprimante trop longtemps inutilisée peut sécher très rapidement.
- Pensez à éteindre votre imprimante après chaque utilisation. Ne la laissez pas en veille, cela peut contribuer à un assèchement plus rapide de vos cartouches (en plus d’une consommation d’énergie excessive).
- Si vous sortez l’une de vos cartouches de l’imprimante pour vérification, pensez à la repositionner au plus vite. Car l’encre commence à sécher dès que la cartouche est hors de l’imprimante et sans protection.
- Si votre imprimante possède une tête d’impression intégrée, ne la laissez pas trop longtemps sans cartouches à l’intérieur. Sans cartouches, les têtes peuvent s’endommager rapidement.
De plus, vérifier si votre imprimante possède une tête d’impression intégrée ou si elle est présente sur vos cartouches, vous permettra d’anticiper le problème.
En effet, si les têtes d’impression sont présentes sur les cartouches, elles seront régulièrement renouvelées à chaque changement de cartouche. Si ce n’est pas le cas, un risque d’endommagement sera présent . Il faudra donc être plus vigilant quant à l’état de la tête d’impression de votre imprimante.
Comment récupérer une cartouche d’encre sèche ?
Il est possible de récupérer votre cartouche sèche, en effet vous devez effectuer un nettoyage automatique ou bien manuel.
Nous avons dédié un article sur Comment nettoyer vos têtes d’impression.
Si vous avez des questions concernant vos cartouches Toner Services, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01 39 16 34 00. Nous trouverons, ensemble, une solution à votre problème.
