Dans ce cas : 

• Retirez les cartouches de votre imprimante
• Assurez-vous qu’elles ne soient ni vides ni endommagées, sinon remplacez-les. 
• Vérifiez qu’aucune languette de protection n’ait été oubliée sur l’une de vos cartouches. Si c’est le cas, retirez-les délicatement. 
• Munissez-vous d’un chiffon sec et retirez délicatement toute trace ou résidu de poussière sur les puces de vos cartouches ainsi que dans leurs emplacements dédiés. 
• Débranchez maintenant l’imprimante puis rebranchez, rallumez-la et tentez, à nouveau, de lancer une impression.