La cartouche que j’utilise n’est plus reconnue par mon imprimante HP, que faire ?

Il faudra s’assurer que la cartouche soit bien enclenchée dans votre imprimante. Pour cela, retirez les cartouches de votre imprimante et éteignez l’imprimante.

N’hésitez pas à effectuer un nettoyage manuel de la tête d’impression à l’aide d’un chiffon sec, ensuite, il vous faudra patienter environ 2 minutes.

Pour finir, enclenchez à nouveau la cartouche d’encre dans le bon emplacement en vous assurant d’entendre un « clic » distinct.

Si besoin, effectuez un nettoyage automatique et approfondi des têtes d’impression.