Que pouvons-nous faire pour vous aider ?
Pourquoi les messages d’erreur «U043»»U140» «U150» s’affichent-ils sur mon imprimante ?
Ces messages s’affichent lorsque au moins l’une de vos cartouches n’est pas positionnée dans le bon logement. Veillez à retirer les cartouches de votre imprimante afin de les replacer convenablement dans les logements dédiés à chacune d’entre elles (vous devez entendre un clic à chaque enclenchement et des pastilles de couleurs, présentes sur l’imprimante, vous aideront à identifier les bons logements).
Si cette manipulation n’est pas suffisante, effectuez un nettoyage rapide des puces de vos cartouches à l’aide d’un chiffon sec.
