Tout d’abord, retirez la nouvelle cartouche d’encre puis refermez le capot de l’imprimante. Ensuite, vérifiez que la languette de protection ne soit pas restée sur la puce de votre cartouche. Si c’est le cas, retirez-la délicatement et replacez votre cartouche.

Rendez-vous dans le « Panneau de configuration » de votre ordinateur, puis dans « Périphériques et imprimantes ». Vous devrez ensuite sélectionner votre imprimante, réaliser un clic droit sur celle-ci et choisir la fonction « Propriétés ». Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur « Utilitaire imprimante Epson ».

Sélectionnez l’option « Remplacement de cartouche d’encre Epson » afin de réaliser les vérifications nécessaires. Pour finir, retirez la ou les cartouche(s) et replacez-les dans le bon sens et dans les bons logements en vous assurant de bien les enclencher.

Si besoin, désactivez « L’utilitaire Epson », cela vous permettra de forcer la reconnaissance de la cartouche.