Il faudra vous assurer de vérifier l’état de la puce de votre cartouche d’encre. En cas de trace ou résidus de poussière présents sur la puce de votre cartouche, munissez-vous d’un chiffon sec ou légèrement humidifié et frottez délicatement la puce de votre cartouche afin de les retirer. 

Vous pourrez ensuite effectuer un nettoyage automatique de la tête d’impression si besoin, depuis votre ordinateur ou directement depuis le menu de votre imprimante.