1. Type de papier

Vérifiez que le papier que vous utilisez soit bien pris en charge par votre imprimante et que les réglages associés à ce type de papier aient bien été configurés dans les paramètres d’impression.

2. Niveau d’encre

Des lignes horizontales peuvent apparaître lorsque le niveau d’encre de votre imprimante est faible. Vérifiez qu’aucune de vos cartouches ne soit vide ou presque vide. Si c’est le cas, remplacez-la par une cartouche d’encre neuve ou un toner neuf.