1. Enclenchement cartouches

Vérifiez que vos cartouches d’encre ou de toner soient bien enclenchées au sein de votre imprimante. Pour ce faire, retirez les cartouches de votre imprimante et replacez-les dans les bons emplacements en vous assurant de les enclencher correctement. Vous devez entendre un «clic».

2. Nettoyage tête d’impression

• Rendez-vous dans le menu de votre imprimante
• Cliquez sur l’icône représentant les couleurs de vos cartouches

• Sélectionnez «Nettoyage de la tête d’imp»
• Si vous ne trouvez pas cette option, rendez-vous dans «Paramètres» puis «Maintenance» et sélectionnez «Nettoyage de la tête d’impr»