Que pouvons-nous faire pour vous aider ?
Est-ce normal si ma cartouche compatible ne ressemble pas à la cartouche d’origine ?
Dans ce cas, la première vérification à réaliser est la compatibilité entre votre nouvelle cartouche et votre imprimante. Pensez à le vérifier à l’aide de la référence de votre cartouche.
Si la référence est la bonne, alors pas d’inquiétude. Il se peut que l’apparence d’une cartouche compatible diffère de celle d’une cartouche d’origine. Etant donné qu’elle a été conçue spécialement afin de convenir à votre imprimante, elle s’insérera correctement dans son emplacement dédié.
