Que pouvons-nous faire pour vous aider ?
Que faire si j’ai lancé une impression mais que mon imprimante ne veut pas l’imprimer ?
- Vérifiez que le câble d’alimentation de votre imprimante soit bien branché
- Et qu’elle soit bien allumée
- Vérifiez le niveau d’encre de vos cartouches. Si une cartouche d’encre est vide, il faudra la remplacer
- Assurez-vous que votre imprimante contienne des feuilles de papier
Si le problème persiste, rendez-vous dans la file d’attente d’impression de votre imprimante et annulez toutes les impressions en cours. Vous pourrez alors relancer votre impression.
