Que pouvons-nous faire pour vous aider ?
Que faire lorsque les couleurs de mon document sont pâles ?
1. Niveau d’encre
Des impressions de plus en plus pâles sont souvent représentatives d’un niveau d’encre bas ou d’au moins une cartouche vide. Vérifiez donc l’état de vos cartouches et toners et remplacez-les si besoin par des cartouches d’encre neuve.
2. Format papier
Toutes les imprimantes ne peuvent pas accueillir tous les formats de papier. Si vous utilisez un format de papier spécifiques, il faudra vérifier que votre imprimante puisse traiter ce format correctement. Pensez également à renseigner les réglages associés dans vos paramètres d’impression avant de lancer l’impression.
3. Réglages qualité d’impression
- Vérifiez que les modes «Eco» ou «Brouillon» ne soient pas activés
- Vérifiez que les réglages de densité d’impression ne soient pas trop faibles
4. Languette de protection
- Retirez les cartouches ou toners de l’imprimante
- Vérifiez qu’aucune languette de protection n’ait été oubliée sur vos cartouches. Si c’est le cas, retirez-la délicatement
- Réinsérez vos cartouches dans l’imprimante
- Lancez à nouveau votre impression
