Ce problème peut se résoudre par lui même ou nécessiter certaines vérifications et manipulations. Tout d’abord, patientez 30 min et relancez une impression test. Dans certains cas, laisser l’imprimante inactive quelques instants peut régler le souci. Si ce n’est pas le cas, procédez aux vérifications suivantes :

1. Niveau d’encre

Assurez-vous qu’aucune de vos cartouches d’encre ne soit vide ou presque vide. Si c’est le cas, remplacez-la par une cartouche neuve. Pensez également à vérifier qu’aucune languette de protection n’ait été oubliée sur l’une de vos cartouches, cela pourrait expliquer les manques d’encre à l’impression.

2. Paramètres d’impression

• Rendez-vous dans le « Panneau de configuration » de votre ordinateur
• Puis dans «Périphériques et imprimantes»
• Sélectionnez votre imprimante et réalisez un clic droit sur celle-ci
• Choisissez l’option «Propriétés» ou «Préférences»
• Puis sélectionnez le paramètre «Qualité d’impression» (il peut se trouver dans l’onglet «Fonctionnalités»)
• Choisissez les paramètres adaptés à votre impression ainsi que le type de papier utilisé
• Puis enregistrez ces paramètres