1. Niveau d’encre

Si des lignes verticales apparaissent sur vos impressions, vérifiez le niveau d’encre de vos cartouches d’encre ou de toner. Remplacez les cartouches concernées par des neuves et lancez une nouvelle impression.

2. Type de papier

Vérifiez, en tout premier lieu, l’état du papier présent dans le bac papier. Si le papier est endommagé, froissé ou trop épais, remplacez-le par un papier neuf et pouvant être pris en charge par votre imprimante.

3. Mode Eco

Si les impressions sont toujours de mauvaise qualité, vérifiez que les modes Eco ou Brouillon ne soient pas activés.

• Rendez-vous dans le «Panneau de configuration» de votre ordinateur
• Puis dans «Périphériques et imprimantes»
• Recherchez votre imprimante et réalisez un clic droit sur celle-ci
• Sélectionnez «Options d’impression» «Paramètres» ou «Préférences d’impression»
• Recherchez l’option Mode Eco ou Brouillon et assurez-vous qu’elle ne soit pas cochée